为切实保障弱势群体权益，帮助村民完成社保卡更换工作，连日来，滨海县滨海港镇各村居网格联络滨海农商银行振东支行上门开展弱势群体社保卡更换活动，将金融服务送至群众身边，让网格内居民享受到便捷的金融服务。

网格员根据村居内居民特点，制定相应的外拓方案，积极与客户经理进行对接，充分收集居民的业务需求，协商约定上门办理时间。此外，在业务办理期间，网格员、农金员通过居民微信群进行精准宣传，并告知业务办理时间、地点和所需的证件资料，做足客户前期准备工作。同时为高龄老人、失能人员等特殊人群开辟专属服务通道，保证服务覆盖到每家每户。“凡是通过微信等聊天软件主动添加好友，要求代为转账汇款的，都是诈骗，转账之前都要通过电话或者当面核实情况......”网格员向居民适时发放宣传折页并进行反诈知识宣讲，结合身边具体案例面对面宣传介绍诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式，并着重介绍了近期频发高发的诈骗案件类型和新型诈骗手法，强调面对陌生电话、陌生信息不轻信、不汇款，远离电信网络诈骗，守护好“钱袋子”。 

此次活动以实际行动践行了网格服务群众“零距离”的理念，弘扬了爱老、敬老、助老的传统美德。下一步，村居网格将联络滨海农商银行振东支行持续切开展金融服务活动，增强群众的获得感、幸福感，努力做老百姓贴心服务人。（叶爱霞 李章芹 杜颖 余长戈）